BOXdeLUX har været e-mærket siden 2006 e-mærket er den danske mærkningsordning for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på Internettet.  Det varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service,  Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og FDIH. E-handelsfonden har tildelt www.boxdelux.dk e-mærket, da hjemmesiden lever op til både lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet. Når en hjemmeside er e-mærket, er du sikker på: - At betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt - At du aldrig modtager SPAM mails - At du kan få at vide, hvad dine personoplysninger bliver brugt til - At du kun får nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt ja - At du ved køb udtrykkeligt bliver gjort opmærksom på betingelserne for handlen - At fortrydelses- og reklamationsret fremgår af den elektroniske ordrebekræftelse - At du kan deltage i eventuelle konkurrencer uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.) - At det tydeligt fremgår, hvilken virksomhed du handler med - At du ikke kan forudbetale med konto-til-konto, check eller giro (hvor du selv hæfter for det betalte beløb i tilfælde af, at varen ikke bliver leveret) E-handelsfonden kontrollerer løbende de e-mærkede hjemmesider. Klik her for at verificere www.boxdelux.dk. Du kan kontakte e-handelsfondens Forbruger Hotline på tlf. 44858590, hvis du har brug har handlet på ene-mærket netbutik og har brug for hjælp . BOXdeLUX Kundeservice: Hvis du mod forventning oplever problemer er du meget velkommen til at kontakte  BOXdeLUX kundeservice på tlf. 24260615 i tidsrummet kl. 10-14 på alle hverdage.  Du kan også sende os en mail på mail@boxdelux.dk.